¿Kindle Fire es competencia para iPad?

Ayer, 28 de septiembre, la gente de Amazon con Jeff Bezos a la cabeza y a un estilo muy parecido al de Apple, lanzaron una nueva tableta: Kindle Fire, que estará a la venta oficialmente el 15 de noviembre.

Efecto iPad: Tablets como un producto básico

Un artículo de Fast Company, habla de lo que están haciendo las empresas para adaptarse a los nuevos tiempos: ¿no se venden periódicos? Entonces denle a los lectores una tablet para que lean el periódico on line. ¿Quiero más jugadores? Les vendo un tablet. Suena bien todo, pero hay que hacerlo bien, no simplemente hacerlo. Y esperar el momento correcto.

Calvin Klein relanza los 90

Calvin Klein lanzará el próximo 1 de marzo su mayor iniciativa digital hasta la fecha, señala Mashable, con una campaña global multiplataforma que incluye Internet, celulares, medios impresos, vallas y claro, las redes sociales.

La campaña está diseñada para transformar Ck One, originalmente el nombre de la línea de perfumes unisex, en una marca de estilo de vida global que incluirá ahora jeans, ropa interior, y también perfumes. La campaña tiene como objetivo acerca la marca a un grupo demográfico más joven, una marca que ya tiene 17 años (se estrenó en 1994).

El corazón de la iniciativa se centrará en ckone.com, donde los visitantes podrán explorar, ir a la tienda y aprender acerca de los más de 30 modelos que han participado en la campaña a lo largo de todo este tiempo. El sitio será altamente interactivo: por ejemplo, los visitantes podrán subir videos que podrán ser compartidos y discutidos en Facebook, Twitter y otras redes sociales populares (como Ren Ren y Weibo, que son usadas en China).

Las aplicaciones móviles han sido creadas para el iPhone, Android y Symbian (extrañamente no mencionan a BB) para incluir las famosas características de realidad aumentada y la integración con las redes sociales.

Pero hay que esperar hasta el 1 de marzo para empezar a ver estos desarrollos en la página web. Aunque ya hay vallas en Nueva York, Los Angeles y otras grandes metrópolis del mundo. Los anuncios en revistas aparecerán en abril.

A pesar de Calvin Klein ya ha utilizado la tecnología de forma creativa para mercadear su marca, ahora sin duda, se monta en la era de las redes sociales.

Lo que podemos aprender de Justin Bieber

Guy Kawasaki es cofundador de Alltop, un agregador de información que muestra cosas interesantes que hay por la red… Y es un emprendedor que trabajó en Apple (incluso se fue de la empresa de Steve Jobs dos veces). Y escribió esta columna para Open Forum de American Express sobre ese “fenómeno” musical de los últimos tiempos que quiérase o no, ha logrado calar (incluso entre personas que no serían su target -las adolescentes- o le guste el pop meloso).

Y así comienza el artículo: “Esto que voy a escribir puede afectar mi credibilidad, pero tratando de ser un buen padre, llevé a mi hija a ver Never say never, la película de Justin Bieber en 3D. No sólo disfruté la película, también conseguí algunas buenas lecciones de marketing.

Para poner en contexto, el promedio de la crítica es 50 sobre 100 para esta película. Según Mike Hale de The New York Times, "... Justin Bieber no es más que un cuidado y muy bien montado símbolo sexual, una figura dulce como Donny Osmond y menos insinuado que Elvis Presley".

Yo digo que hay mucho que aprender acerca de la comercialización de Bieber y su película. Por supuesto, un buen director y editor de la película puede hacer que todo parezca cierto, pero asumiendo que la película es correcta, esto es lo que aprendí:

YouTube hizo que su carrera despegara. No fue una maquinaria (como Disney o Nickelodeon). Era la mamá de Justin subiendo vídeos a YouTube. ¿No es genial? No importa lo que pienses de la música de Bieber, esto es verdad y es posible.

Twitter ayudó demasiado. Me encanta ver cómo algo que la mayoría de los especialistas en mercadeo todavía no entienden cómo ayudó @JustinBieber a construir una audiencia. Twitter, el rápido, gratis y omnipresente servicio gratuito de comunicación de la que alguna gente todavía se ríe, ayudó a un desconocido a convertirse en un fenómeno. Si le interesa los medios sociales, debe conocer esta historia de éxito.

La película es una excelente comercialización. Puede llamarlo "documarketing". Quién sabe cuánto es verdad, pero la historia de un humilde niño canadiense descubierto a través de YouTube; un joven director que cree en la capacidad de Bieber, cuando "la industria" no le hace caso; un cantante con experiencia (Usher) que también ve su potencial; Bieber trabajando su público base accediendo directamente a su mercado (las niñas), y el resto es historia. Compare esta película con el típico vídeo corporativo o un informe anual como un mecanismo efectivo para contar cómo se logra el éxito.

Bieber trabaja duro. Yo puedo hacer 60 discursos al año, así que sé lo que es andar de gira. Vuelo, duermo, me despierto, doy un discurso de una hora y de regreso a casa. Después de haber ido a una de sus presentaciones y ver su película, estimo que el trabajo de Bieber es 20 veces más duro que dar un discurso. Y en la película, él está en una gira de 86 conciertos, haciendo el viaje en autobús. Me gustaría ver a los críticos y detractores hacer esto.

Es dueño de un segmento de mercado. ¿Quién de nosotros no le gustaría tener un segmento de la forma en que posee Bieber el mercado adolescente? Para usar mi término favorito, es un encantador: él las hace llorar, él, o quien escribe su música, sabe exactamente lo que ellas quieren y lo entrega a su debido tiempo. Mientras tanto, HP acaba de anunciar su intención de hacer un chip a la tableta de Palm en cuatro meses. Dígame: ¿de quién se puede aprender más?

Él llega a sus clientes. Hay una parte interesante de la película en la que su manager sale a un estacionamiento y le da entradas a algunos fans. Los cínicos dirán que lo hizo para la película pero ¿y los políticos no besan a los bebés y los CEOs no muestran sus mejores números en una reunión con los clientes? Esta parte de la película me recuerda la historia de las estrellas de mar en la playa, donde un hombre le pregunta a una mujer por qué lanza las estrellas de mar que consigue en la arena, si sabe que no podrá regresarlas todas al agua. La respuesta de la mujer es que la que lanzó al mar, sí sabe que ella la regresó a su hábitat. De ahora en adelante voy a poner en mis contratos que pueda regalar algunas entradas para mis discursos.

Bieber tiene asesores que realmente asesoran. Mi personaje favorito en la película es su entrenadora vocal. Es inteligente y fuerte, más inteligente y más dura que la mayoría de los capitalistas de riesgo cuando se trata de agregar valor a algo. Y además, no la vi con un BlackBerry durante la película. Los inversores y los consejeros pueden aprender mucho observando cómo ella entrena. Otro gran personaje es el manager de Bieber. Me encanta cómo descubrió a Bieber en YouTube y capturó su luz. Esto es como ser el primer inversor en el próximo Google.

Usted va a ser un mejor especialista en mercadeo si ve la película y, por otro lado, además de aprender algo será un buen padre. Si por el contrario, menosprecia lo que la gente le gusta, pues vaya a ver The King’s Speech (que impresiona porque su calificación es de 88) en vez de la “peliculita” de Bieber. Si se piensa bien, el espíritu emprendedor es la historia de almas valientes que nunca abandonaron a pesar de todas las críticas.

Tres herramientas para las redes sociales

Aunque no se crea, aún estamos en la “superficie” en lo que se refiere a las redes sociales. En ese sentido, están apareciendo herramientas útiles para mejorar su desempeño dentro de estos medios. Si se tiene un pequeño negocio, agencia o corporación, no puede dejar de conocer estos tres instrumentos.

Garious
Ideal para la programación Tweets y actualizaciones de Facebook, entradas de post. Garious permite ahorrar tiempo mediante la organización de las actualizaciones por categorías (tweets por eventos, tweets sobre blogs, etc) y su difusión por las distintas redes sociales en tiempos distintos.

Crowdbooster
Crowdbooster es un muevo producto de Y Combinator. Analiza la actividad de Twitter de sus seguidores y ve cuando están más conectados y, a continuación se ofrece en varias opciones de cuándo es mejor publicar los tweets.

Además, tiene una herramienta que ayuda a buscar personas claves para agregar entre sus seguidores.

Synthesio
Synthesio es ganador del premio Forrester Groundswell y una gran solución de monitoreo de las redes sociales. Entre sus características está la de analizar los datos que le interesa en las redes sociales. Esta empresa lo hace por usted pero, si por el contrario, quiere hacerlo usted mismo, hay un equipo de expertos que le mostrará cómo.

Las adolescentes influyen a las adolescentes

Un estudio en Estados Unidos revela que las opiniones de las chicas influyen de manera determinante en los intereses de otras adolescentes.

Una encuesta realizada por Varsity sobre las adolescentes mostró que 93% de las adolescentes participan en una o más actividades dentro de la escuela en Estados Unidos. Y que casi la mitad de las adolescentes tienen algún tipo de posición de liderazgo dentro o fuera de la escuela y casi tres cuartas partes siente que la gente las mira como un líder. Curiosamente, les gusta más sentirse líder más que estar a la moda (47% de las niñas adolescentes se identifican como líderes más que marcar tendencia).

Foto: Bina Sveda

No están interesadas en cambiar lo que son, y por ejemplo 77% se siente cómoda con lo que son.

El estudio encuestó a 1.016 adolescentes entre 13 y 18 años para averiguar acerca de este importante grupo demográfico en cuanto a cómo pasan su tiempo y como influyen en su grupo.

"Este año, las adolescentes han dado un nuevo significado al término de 'poder femenino", dijo Nicole Lauchaire, Vicepresidente de Marketing Corporativo y Comunicaciones de Varsity Brands, Inc. "Las niñas de hoy son conectoras sociales impulsadas por la tecnología y les ganaron a los chicos en ese tema de "conectarse". Además, las adolescentes están más involucradas en sus comunidades”.

Para las adolescentes se involucran con la comunidad para contribuir con su talento y energía. Las adolescentes tienen el doble de posibilidades que los niños adolescentes de pertenecer a un grupo de voluntarios, con alrededor de 65% de las adolescentes que se ofreció en los últimos 12 meses.

Con respecto a las marcas
Las adolescentes generalmente muestran más lealtad a las marcas y compran más que los varones adolescentes. Y el boca a boca funciona: casi 9 de cada 10 niñas adolescentes dicen que les gusta compartir sus recomendaciones. Y saben que son influyentes: 53% creen que sus opiniones influyen mucho en las compra de sus amigos. Las adolescentes señalan que, en general, las opiniones y acciones de sus amigos es la razón principal para hacer una compra. 77% de las adolescentes dicen que se ven influidas por las compras de sus amigos y, por otro lado, 71% dice que los mensajes en línea influyen sobre ellos. Esto indica dos cosas: los que tienen más probabilidades de influir en los demás también son más propensos a ser influenciados por otros. Cuando a una adolescente le gusta una marca, son más propensas a recomendarlas directamente (73%). Sobre redes sociales estos son los números: 69% compra otro producto de la marca si tiene recomendación; por páginas en redes sociales o recomendaciones “virtuales” 48%, 30% cuando está en redes sociales; en cambio si es por intercambio de link el asunto es poco popular: sólo 17%.

En conexión
Mientras que los adolescentes y las chicas pasan más o menos la misma cantidad de tiempo en línea, las adolescentes son más propensas a utilizar ese tiempo para expresarse y construir relaciones. Las adolescentes pasan horas, todos los días, interactuando con sus amigos a través de mensajes de texto y redes sociales. Los mensajes de texto es preferido para estar conectados con amigos cercanos, las redes sociales para ponerse en contacto con compañeros de clase. El cara a cara es para figuras de autoridad como padres, maestros y entrenadores.

Para más información de resultados: Influencia, Participación y Empoderamiento documento, visite aquí (en inglés).