Facebook verificará cuenta de famosos

Facebook ofrecerá a algunos usuarios la posibilidad de verificar sus cuentas, señala una nota de Mashable.

Google + también tiene juegos en línea para competir con Facebook

El sitio Fast Company publicó un artículo en donde queda claro que Google y su apuesta de red social (Google +) no la dejará morir con tanta facilidad como en GoogleWave y por eso hasta juegos en línea ofrecerá como lo hace la red social de Mark Zuckerberg.

El usuario promedio de Facebook

¿Qué significa ser normal en Facebook?, se pregunta la gente de Mashable. Pues bien, publicaron una infografía que señalan los siguientes datos: en un día normal: 26% de los usuarios hace clic en "Me gusta" sobre el estado de un amigo, 22% hace comentarios sobre el estado de un amigo y 15% actualiza su propio estado.

Datos curiosos sobre Facebook

La gente de Mashable publicó una infografía de Vocus en la que mostraba, en números, cuál es el comportamiento de la gente en una de las redes sociales más importantes: Facebook, que ahora cuenta con 800 millones de usuarios registrados.

El inventor del videojuego Millionaire City

Por @afnays
Quien es usuario frecuente de Facebook y conoce sus aplicaciones, muy probablemente se haya topado y esté participando en Millonaire City, un juego en línea que consiste en comprar y vender viviendas y comercios para hacer que la ciudad virtual se desarrolle, crezca y sea más lujosa. ¿Y quién fue el genio que creó el adictivo entretenimiento digital que atrapa 7.895.230 usuarios al mes? Pues Trip Hawkins, CEO de la compañía de videojuegos Digital Chocolate, es uno de los ponentes del salon Gamelab que comenzó en Barcelona, España, este 29 de junio.

Un secuestro en línea por Facebook

Por @afnays

Estafas, robos, hacking, phishing, pornografía infantil son delitos de común ocurrencia y referencia en el mundo de Internet. Menos usual es que se recurra a las tecnologías informáticas, en particular las redes sociales, para hacer publicidad y compartir hechos delictivos. Pero casos hay. Uno reciente es el de Jason Valdez, un exconvicto residente de Utah, Estados Unidos, que difundió en tiempo real un secuestro a través de Facebook, que terminó en un intento de suicidio y su detención.

Durante 16 horas, Valdez retuvo contra su voluntad a una mujer llamada Verónica, con quien se tomó una foto que subió a la red social. Luego hizo seis cambios en su estado colocando otras imágenes. El comentario que escribió en una de esas fotos fue el siguiente: “Tengo una linda rehén”.

La policía rápidamente detectó la situación y ubicó al delincuente en Salt Lake City, debido a que familiares y amigos de Valdez le suplicaban que dejara en libertad a la mujer y se entregara a las autoridades, mediante mensajes que escribieron en el “muro” de la aplicación.

Durante el enfrentamiento con los funcionarios policiales, el expresidiario, armado con una pistola, aceptó solicitudes por lo menos una docena de nuevos amigos de Facebook.

El plagio de la mujer se produjo un día antes, cuando otros efectivos policiales intentaron ingresar al domicilio de Valdez, con una orden judicial, debido a un juicio por drogas al cual no compareció.

“Actualmente estoy en un callejón sin salida, un poco feo, pero listo para cualquier cosa”, escribió en su muro.

Así como la policía fue avisada de la situación que se transmitía en tiempo real por Facebook, los amigos de Valdez le advertían sobre los movimientos de los efectivos de SWAT en los alrededores de su casa.

Debido a la presión policial, el expresidiario dejó en libertad a la mujer.

Luego del intercambio de disparos los agente lograron ingresar a la vivienda y cuando justo llegaron a la habitación de Valdez, éste se disparó al pecho. Ahora permanence en situación crítica, al borde de la muerte.

No es la primera vez que delitos se difunden a través de redes sociales. En Colombia se logró frustrar un asalto a un banco cuando una joven utilizó desde su teléfono móvil la plataforma de Twitter. En 2009 un ladrón transmitió por Facebook el robo de una vivienda. Delitos que comienzan a tener apellido: 2.0.


Fuentes:
Wikipedia

Mashable

Zuckerberg vs. Winklevoss: la batalla por Facebook

Por: @afnays

Tener 20 millones de dólares en la cuenta bancaria, notoriedad en la prensa y hasta menciones importantes en una exitosa película parece no ser suficiente razón para que los hermanos gemelos Cameron y Tyler Winklevoss desistan de su idea de demandar a Mark Zuckerberg el fundador de Facebook, red social que cuenta con más de 750 millones de usuarios y está valorada hoy en 50.000 millones de dólares.

Tres años de un amargo litigio, demandas y contrademandas que promete prolongarse hasta el propio Tribunal Supremo de Estados Unidos han mantenido bien ocupados a los gemelos Winklevoss, quienes aseguran que la idea de una página digital donde la gente pudiese conformar una agenda de contactos y amigos para compartir información les pertenece y fue robada por Zuckerberg, cuando todos eran estudiantes de la Universidad de Harvard.

La polémica se recoge en el libro Multimillonarios por accidente, de Ben Mezrich, sobre el cual se basa la película Social network (Red social), dirigida por David Fincher.

Los Winklevoss, exmiembros del equipo de remo de la universidad, han sostenido que en 2003 cruzaron varios correos electronicos con Zuckerberg en los que le requerían sus conocimientos técnicos como programador y diseñador web para crear un libro interactivo con fotos y comentarios de sus compañeros, llamado Harvard Connections o ConnectU, pero que Zuckerberg en lugar de ayudarlos, como prometió, tomó la idea y lanzó junto con su amigo de clases Eduardo Saverin la página thefacebook, para conectar a los estudiantes, lo que más tarde al masificarse derivaría en Facebook.

Luego de un largo y tortuoso proceso judicial, los Winklevoss habían alcanzado un acuerdo con Zuckerberg, tras negociar en 2008 el pago de 20 millones de dólares en efectivo y 45 millones en títulos de la empresa. Ello zanjaba, aparentemente, elevar el litigio a una instancia superior. Pero luego de esta pausa, los gemelos quieren reabrir el caso pues consideran que Facebook ocultó pruebas (aquellos correos electronicos) y mintió sobre el valor real de la empresa al momento de alcanzar el arreglo económico.

“Los Winklevoss solicitaron a esa Corte que revisara la decisión y estableciera para ello un tribunal de 11 magistrados, y no compuesto por 3, tal y como ocurrió en abril”, dice elpais.com. Al parecer, de insistir en la demanda, el tema se resolverá en la más alta corte de Estados Unidos. Medios locales, como Los Angeles Times, han dicho que ahora los gemelos exigirán una mayor participación accionaria en la empresa, que considera cerrado el caso.

Actualmente, Zuckerberg detenta 24% de las acciones, mientras que los trabajadores se reparten otro 30% y Goldman Sachs, “la última entidad en entrar en el capital, tiene en torno a 3,8% (colocará 3% entre sus clientes y sólo se quedará con 0,8%).
Entre los demás accionistas, destacan el cofundador de Napster Sean Parker, con 4%, y el cantante de U2, Bono, con 1,5%. Por su parte, el fondo de capital ruso Digital Sky Technologies posee 10% de Facebook”, indica el sitio web expansion.com.

Las otras acciones están repartidas entre los cofundadores de Facebook: Dustin Moskovitz y Eduardo Saverin, 6% y 5%, respectivamente, lo que se traduce en 3.000 y 2.500 millones de dólares. Ambos se han alejado de Zuckerberg por discrepancias personales.

Lo más curioso de todo el caso es que los gemelos Winklevoss poseen ¡una página de fans en Facebook!

¿Se pierde el tiempo con Twitter?

En Problogger se hizo un análisis sobre el fenómeno de Twitter, desde un punto de vista fundamental: ¿es una pérdida de tiempo?

Dona Collins escribió un post en donde puso los pro y contra de esta red social de 140 caracteres, además con una infografía con datos específicos, donde destaca que mientras hay 600 millones de usuarios en Facebook, sólo hay 200 millones en Twitter. La mayoría son “tuiteras”, sólo 5% de los tuiteros tienen más de 50 seguidores y 20% de los usuarios producen 80% del contenido en esta red.

Pero veamos lo que dice Collins: Entre lo bueno que tiene Twitter está que “fue muy importante durante las crisis en Egipto, Túnez y Yemen a principios de este año, ya que permitió difundir los mensajes sobre dónde podrían reunirse los manifestantes, y decirle al mundo lo que estaba sucediendo. De hecho, Twitter y otras plataformas (Facebook, principalmente) han sido importante para mantener las revoluciones en movimiento.

Por otro lado, las empresas también prosperan a partir de Twitter por mantenerse en contacto directo con sus clientes. Así, el blog Flowtown recomienda publicar tweets cada pocas horas, no cada pocos minutos (para no inundar la red), y la planificación de las promociones con algunas semanas de anticipación, incluyendo videos y otros enlaces.

La mayoría de usuarios de Twitter pasan el tiempo revisando el servicio para obtener información sobre las empresas, 42% sobre productos y servicios, y 41% sobre opiniones acerca de productos y servicios.

Sin duda, tanto Twitter como Facebook son fuentes de información inmediata. La muerte de Osama Bin Laden fue un caso típico.

Pero, a pesar de todo esto, aún miles de seguidores señalan que es una colosal pérdida de tiempo, especialmente porque Facebook tiene tres veces tantas cuentas como Twitter”.

Collins concluye: “Al igual que con cualquier otra forma de comunicación, el buen uso del Twitter determinará si es o no es una pérdida de tiempo. El bloguero Darren Rowse dice Twitter le beneficia como herramienta de investigación, expandir su marca personal, promover contenidos y la búsqueda de nuevos lectores, entre otros usos. Twitter definitivamente puede ser una manera de hacer las cosas”.

Los niños y las redes sociales

Niños en de todo el mundo están mostrando una importante cantidad de información personal en Facebook. A pesar de las prohibiciones en las escuelas y los propios sistemas de seguridad de la red social, 43% de menores entre 9 y 12 años de edad en Europa admitieron tener una cuenta personal en alguna red y 12% revela información sensible, tales como el número de teléfono. Esto ha llevado al departamento de educación del Reino Unido, recomendar en las escuelas que enseñen a los estudiantes cómo utilizar Internet de forma segura, en lugar de prohibírselos.

La encuesta de la Escuela de Londres de Economía sobre el uso de redes sociales en pre-adolescentes se corresponde con un número similar de niños en los EE.UU: 46% de los cuales los utilizan. Pero está encuesta fue más lejos y descubrió que 23% de estos niños tiene un perfil público, lo que significa que cualquiera puede ver su cuenta, y en algunos casos, fotos y otros datos reveladores.

Esto niños que revelan información sobre ubicación, números, etc, son más susceptibles a las tácticas de manipulación de los pedófilos y acosadores. Los titulares de noticias están llenas de estos casos, incluso de manera masiva: un joven de 19 años de edad chantajeó a decenas niñas a revelar fotos explícitas luego de tener relaciones sexuales y un cartero se convirtió en un violador al descubrir a 1.000 niños y niñas en su ruta. Por otro lado, los niños a veces son un peligro para ellos mismos, al publicar fotos de manera indiscriminada con las cuales pueden ser perseguidos.

Facebook es consciente del problema, pero el asesor principal de privacidad, Mosela Thompson, admite, que el sistema "no es perfecto". La tarea de encontrar cuentas fraudulentas es abrumadora, muchas tecnologías hechas para proteger a los niños han sido fácilmente saltadas por los usuarios.

Por ejemplo, en un estudio de la obesidad infantil, algunos participantes pusieron los podómetros a sus mascotas para engañar a los sensores y así registrar que estaban haciendo más. En Facebook, muchos jóvenes usuarios emplean la llamada "super desconexión", que deshabilita la cuenta cada vez que salen del sitio, manteniendo los datos y el perfil oculto. En este caso, la “super desconexión” mejora la privacidad, pero en la práctica pone de relieve cómo algunos usuarios pueden hacer difícil seguir su actividad en la red social.

Como resultado, en el Reino Unido, se llegó a la conclusión de que las escuelas deben integrar las tecnologías sociales y enseñar las mejores prácticas. El prohibir su uso resultó inconveniente, además que no alentaba a los alumnos a asumir la responsabilidad por sus acciones.

Para algunos docentes, las redes sociales son una nueva forma de atraer a los estudiantes con actividades intelectuales fuera de la clase y fomentar la experimentación tecnológica. Así, no todo es malo. Por ejemplo: en Wiregrass High School, los estudiantes comparten notas y tarea a través de fotos de teléfono celular. Muchos profesores están utilizando Twitter para continuar las discusiones después del fin de la clase: cualquier atisbo de interés en el mundo académico es algo que no puede despreciarse.

Estudios recientes, además, han demostrado que profesores que revelan información personal en línea a los estudiantes son percibidos como más competentes, cuidadosos y dignos de confianza. Como maestros comienzan a competir con las computadoras y Wikipedia como fuente primaria de conocimiento, no puede dejarse de lado el factor tecnológico en el aprendizaje.

Hasta la fecha, ninguna organización en el mundo ha encontrado una manera de impedir el acceso a las redes sociales en los jóvenes. Así, la mejor opción para los educadores no es impedir a los niños el acceso a las redes sino más bien empezar a educar sobre su uso seguro.

Fuente: FastCompany

Lo bueno, lo malo y el pánico en Twitter

En estos días, las noticias que vienen desde Japón después del terremoto y el Tsunami se relacionan con un posible desastre nuclear. Twitter se ha convertido en la caja de resonancia de emociones comprensibles: el pánico puro. Algunos periodistas de Reuters en Asia revisaron tweets de usuarios japoneses, y que FastCompany convirtió en un artículo de análisis sobre las ventajas (y desventajas) que tienen las redes sociales.

Esto es lo que se escribió a propósito de la crisis nuclear:
"POR FAVOR preparar a la familia, empacar papeles importantes, los recuerdos de familia, y salir de allí"
"Ir al sur, a Taiwán, o si puede, Australia. Si no puede permitirse el lujo de salir de Japón, por lo menos llegue hasta el suroeste. Coloque la mayor distancia entre la zona afectada y su área de reubicación temporal, como sea posible".
"No creo en las garantías del gobierno sobre los niveles de radiación seguras: salir de Japón ahora"

Y en Mixi (un sitio de red social japonesa) y Facebook, las frases son parecidas:
"Por suerte he podido conseguir un asiento en un vuelo a Okinawa hoy. Los que aún se quedan, tenga cuidado de no estar bajo la lluvia"
"Los especialistas en los sitios nucleares son cada vez menos, ¿Quienes se quedarán trabajando allí? ¡Deje Tokio y vaya al sur por el momento! Y lleve a una persona mayor con usted"
"La situación en las centrales nucleares de Fukushima es cada vez peor, y yo tengo mucho miedo. Ahora, voy a salir de compras con mi hijo enfermo en busca de más agua y otros suministros".

El pánico, por supuesto, es una reacción natural en una situación terrible. Pero dos cuestiones importantes surgen sobre el uso de Twitter y Facebook en una crisis: ¿Qué le sucede a la verdad (la información confirmada) cuando se filtra a través de redes sociales en tiempos de crisis? Y, ¿las redes sociales pueden ser buenas en un desastre?

Hemos visto cómo Twitter fue utilizado en operaciones de socorro. En Indonesia, país que ha sido golpeado por terremotos, tsunami, erupciones volcánicas [vea que es uno de los sitios más sísmicos del mundo], Twitter surgió como canal de comunicación eficaz en esa nación de 17 mil islas. Cerca de la erupción del Monte Merapi, un grupo de personas se registraron en el microblog para coordinar las operaciones de socorro; los tweets anunciaban la llegada de alimentos o la llegada de vehículos de rescate. Un ejemplo de la red usada perfectamente en una crisis.

Objeto de debate ha sido, también, el papel de Twitter y Facebook en los levantamientos de Oriente Medio. Aunque muchos expertos se muestran escépticos de que las redes sociales fueron las “causantes” del derrocamiento de un déspota en Egipto, por ejemplo, la realidad fue que estas redes fueron canales de comunicación eficaces entre los manifestantes.

Se trata de dos situaciones en las que Twitter parece haber estado del lado de lo bueno y lo verdadero.

Pero no hay nada que pueda evitar que una red social se convierta en un instrumento de la mentira e incluso, potencialmente, el mal. En una reciente conferencia en la Fundación Ford en Nueva York, un miembro de la audiencia señaló que la radio ayudó a avivar las llamas del genocidio de Ruanda. ¿Twitter podría, algún día, hacer lo mismo?, se preguntó en voz alta.

Es demasiado pronto para decir si las redes sociales en Asia ahora se utilizan como un canal para coordinar el socorro y tamizar la desinformación. Historiadores digitales en unos años (o tal vez sólo meses) por lo tanto, tendrá que asignar cuál fue el discurso de Twitter: si fue en contra de lo que ocurrió en la realidad o si coincidió. Es comprensible que en una crisis, Twitter se convierta en una caja de resonancia de pánico, pero la idea, también es que se convierta en algo bueno.

Calvin Klein relanza los 90

Calvin Klein lanzará el próximo 1 de marzo su mayor iniciativa digital hasta la fecha, señala Mashable, con una campaña global multiplataforma que incluye Internet, celulares, medios impresos, vallas y claro, las redes sociales.

La campaña está diseñada para transformar Ck One, originalmente el nombre de la línea de perfumes unisex, en una marca de estilo de vida global que incluirá ahora jeans, ropa interior, y también perfumes. La campaña tiene como objetivo acerca la marca a un grupo demográfico más joven, una marca que ya tiene 17 años (se estrenó en 1994).

El corazón de la iniciativa se centrará en ckone.com, donde los visitantes podrán explorar, ir a la tienda y aprender acerca de los más de 30 modelos que han participado en la campaña a lo largo de todo este tiempo. El sitio será altamente interactivo: por ejemplo, los visitantes podrán subir videos que podrán ser compartidos y discutidos en Facebook, Twitter y otras redes sociales populares (como Ren Ren y Weibo, que son usadas en China).

Las aplicaciones móviles han sido creadas para el iPhone, Android y Symbian (extrañamente no mencionan a BB) para incluir las famosas características de realidad aumentada y la integración con las redes sociales.

Pero hay que esperar hasta el 1 de marzo para empezar a ver estos desarrollos en la página web. Aunque ya hay vallas en Nueva York, Los Angeles y otras grandes metrópolis del mundo. Los anuncios en revistas aparecerán en abril.

A pesar de Calvin Klein ya ha utilizado la tecnología de forma creativa para mercadear su marca, ahora sin duda, se monta en la era de las redes sociales.

Consejos de la “twitter-buda”

O diez maneras de usar conscientemente las redes sociales.

Lori Deschene es la responsable de @TinyBuddha (y tinybuddha.com) con la que busca, como ella misma dice: “expresar sabiduría simple a la vida compleja que llevamos”. Y, para no dar tantas vueltas, esto es lo que dice con respecto a su experiencia con las redes sociales: “Durante los últimos dos años, he dado sabiduría diaria a través de la cuenta @tinybuddha. Dado que el número de seguidores creció a pasos agigantados, la gente me sugirió que tuiteara con más frecuencia en el día. Me he dado cuenta, sin embargo, que la mayor lección que todos podemos aprender es que menos es suficiente. En un momento en que las conexiones pueden parecer obvias y las interacciones en línea pueden ser inauténticas, la idea es fomentar una mayor conciencia. Se trata de tener una relación significativa con otras personas y con nosotros mismos. Con este objetivo en mente, he compilado una lista de 10 consejos para el uso consciente de las redes sociales.

1. Conozca sus intenciones
Doug Firebaugh de SocialMediaBlogster.com ha identificado siete necesidades psicológicas que se buscan cuando nos conectamos: reconocimiento, atención, aprobación, aprecio, reconocimiento, seguridad e inclusión. Antes de publicar, pregúntese: ¿Estoy buscando ser reconocido o aprobado? ¿Hay algo más constructivo que puede satisfacer esa necesidad?

2. Sea auténtico
En la era de "la marca personal", la mayoría de nosotros tenemos una personalidad que nos gustaría desarrollar o mantener. Los tweets debe estar impulsado por una agenda, una idea, en vez de ser simplemente egocéntricos; deben comunicar autenticidad. Hable de las cosas que realmente le importan. Si necesita asesoramiento o ayuda, pídala. Todo es más fácil cuando se es fiel a uno mismo.

3. Al tuitear, siempre pregúntese: ¿Es cierto? ¿Es necesario?
A veces posteamos pensamientos y no tenemos en cuenta la forma en que podrían afectar a la audiencia. Es fácil olvidarse de cuántos amigos los están leyendo. Dos centenares de personas son una multitud de cerca pero en línea ese número parece insignificante. Antes de compartir, pregúntese: ¿hay alguien a quien podría perjudicar?

4. De vez en cuando, publique tweets sabios o bondadosos
De vez en cuando pongo en Twitter, "¿Hay algo que pueda hacer para ayudar o apoyar hoy?" Es una manera simple de usar las redes sociales para dar sin esperar nada a cambio. Al ayudar a un extraño se crea la posibilidad de conectarse personalmente con esos seguidores que de otro modo sólo podrás conocer periféricamente.

5. Vivir ahora, compartir después
Es común que se tome una foto con el teléfono y se suba a Facebook o se mande por correo a un amigo. Esto se superpone a la experiencia de vivir el momento y compartirlo con la gente que te acompaña. También minimiza la intimidad, ya que toda su audiencia se une y lo vive en tiempo real. Al igual que nuestro objetivo debe ser reducir nuestros monólogos internos para compartir con los demás, podemos hacer lo mismo con nuestra idea de ir posteando cosas en el mundo digital.

6. Sea activo, no reactivo
Recibe actualizaciones por correo electrónico cada vez que hay algo en una de sus redes sociales, y puede que haya configurado su celular para recibir esas alertas. Esto le obliga a decidir muchas veces durante el día si quiere o necesita responder esas actualizaciones. Pero el enfoque debe ser elegir el momento de unirse a la conversación y utilizar su tiempo en línea para contestar o leer todo lo que pasa en las redes sociales.

7. Responda con toda su atención
La gente suele compartir enlaces sin leerlo, o hacer comentarios sobre los mensajes después de un breve análisis. Si el mayor regalo que podemos dar a alguien es nuestra atención, en las redes sociales podemos, en ese sentido, ser infinitamente generosos. Puede que no podamos responder a todos, pero una buena respuesta a unos pocos, hace la diferencia.

8. El uso celular y las redes sociales
En 2009, Pew Research encontró que 43% de los usuarios de teléfonos móviles acceden a la web en sus dispositivos varias veces al día. Es lo que la ex empleada de Microsoft Linda Stone señala como “la atención parcial continua”, cuando con frecuencia se revisa Facebook o Twitter para estar seguro de que no nos perdemos de nada. Si opta por limitar su acceso a la telefonía celular, es posible que pierda asuntos en línea, pero no perderá las cosas que pasan por delante de sus ojos.

9. La práctica del dejar ir
Se puede sentir algún tipo de “me falta algo” por no poner tantas actualizaciones o tweets, pero necesitamos tiempo de inactividad en línea para conocernos a nosotros mismos. Dese permiso para vivir como se vivía antes: sin estar conectado todo el tiempo. De esta manera no tendrá que "ponerse al día" de todas las actualizaciones que han pasado, sino ser parte de la conversaciones de hoy y que le interesan.

10. ¡Disfrute de las redes sociales!
Estas son sólo sugerencias para estar presente y utilizar con propósito las redes sociales; no son reglas rígidas. Siga su instinto y diviértase. Viva atento a lo que le ocurre cuando está “desconectado”: las herramientas para participar en las redes sociales están allí, no se van o se pierden si no se usan constantemente.

Fuente: Tricycle.com

Facebook y su nueva manera de mostrar las fotos

El nuevo diseño para la visualización de foto de Facebook está rodando entre los usuarios. Cuenta con imágenes más grandes, una “mesa de luz” y otras características que ponen a Facebook en competencia con Flickr.

La gente de Mashable se enteró de este nuevo diseño a finales de septiembre por lo que el desarrollo tardó un poco en aparecer.

Sin embargo, Facebook confirmó la semana pasada que este nuevo visor de fotos estará disponible en las próximas dos semanas para todos los usuarios.

Uno de los beneficios más importantes, desde la perspectiva de Facebook, es que los usuarios podrán navegar a través de muchas fotos en la “mesa de luz” sin alterar la página subyacente y "perder su lugar". Otras características incluyen fotos de alta resolución, los enlaces de descarga de fotos a granel y opción de etiquetado.

Hay que agregar que se mantiene la aún incipiente tecnología de reconocimiento facial que ha sido un factor distintivo para que la red social se mantenga fuerte y competitiva.

Aprovechamos para preguntarle, si ya tiene el nuevo desarrollo, ¿qué le parece? ¿Es útil? ¿Prefiere la manera anterior?

No me mandes publicidad por Facebook (no la leeré)

O Twitter. Tampoco por correo.

Según un artículo de Mashable, “más del 90% de los consumidores se dan de baja (por correo), “No le gusta” (en Facebook) o dejan de seguir (en Twitter) a las marcas, porque con mucha frecuencia las comunicaciones son irrelevantes o aburridas, según un informe de la empresa de mercadeo tecnológico ExactTarget.

El estudio, titulado "La fractura social", encuestó a más de 1.500 consumidores estadounidenses, explorando su comportamiento en las redes sociales y correo electrónico.

Estos son algunos de los resultados claves:

91% de los consumidores se han dado de baja en productos por correo electrónico.

77% de los consumidores reportan ser más cautelosos en proporcionar su dirección de correo electrónico a las empresas con respecto al año pasado.

81% de los consumidores usan el “No me gusta” o se retiran de las páginas de las empresas de Facebook.

71% de los consumidores son más selectivos en el “Me gusta" de una empresa en Facebook que el año pasado.

41% de los consumidores han dejado de seguir a una empresa en Twitter.

95% de los consumidores en línea de Estados Unidos tiene correo electrónico (y 93% de ellos se suscribe a alguna campaña de mercadeo por lo menos una vez al día), por lo que los hallazgos del estudio son particularmente importantes para mantener su audiencia a través del e-mail. Sin embargo, Facebook y Twitter son igualmente importantes, ya que 65% de los consumidores en EE.UU. se encuentra muy activos en la plataforma creada por Mark Zuckerberg (hasta el punto de la obsesión, a veces), y 9% de los consumidores en línea son tuiteros activos.

El estudio concluye con la idea de entonces ni apabullar a los clientes ni mandarles correos o mensajes que no agreguen nada. La marca saldrá favorecida y los clientes serán más fieles. Hasta ahora, claro.

Twitter vale $ 4 mil millones

El valor de mercado de Twitter ha llegado a 4 mil millones dólares a sólo un mes después de lograr 200 millones de dólares en financiación.

Según SharesPost, citado por Mashable, en el mercado secundario para la compra y venta de acciones en empresas privadas, el valor de Twitter "ha subido a $ 4 mil millones, basado en transacciones recientes. Eso es un aumento de $ 300 millones en valor en poco más de un mes, sobre la base de la valoración de $ 3.7 mil millones establecido por su ronda de financiación en diciembre”.

La capitalización de mercado de Twitter es probable que continúe aumentando en el futuro. Varias compras de acciones recientes en los mercados privados implica que el valor de Twitter puede llegar a más de $ 6 mil millones. Si bien estas transacciones pequeñas no son una base definitiva para definir el valor de Twitter, son un punto de referencia que puede ayudar a determinar si el valor de una empresa tiene una tendencia a subir o a bajar.

En todo caso, Facebook sigue siendo el rey de los mercados privados. Mientras que en su más reciente ronda de financiación logró 50 mil millones dólares, su valor en el mercado secundario se ha disparado a US $ 75 millones.

Los mercados secundarios para empresas con cotización privada son actualmente objeto de una investigación de la SEC (Securities and Exchanges Commision) sobre si se violan regulaciones.

El mundo según Twitter

Hace poco publicamos un tweet que mostraba cómo era el mundo según Facebook.

Pues bien, con Twitter no podía ser distinto: a propósito del año nuevo hicieron un video en el que se mostraba cómo la gente "tuiteaba" deseando feliz año nuevo. Se estableció un nuevo récord de 6.939 tweets por segundo en Japón, cuatro segundos después del de medianoche del primero de enero.

En todo caso, el video muestra cómo se ilumina el mundo según los "tuiteros" del mundo. Las redes sociales están configurando, sin duda, una nueva manera de ver la "realidad".

La "Facebookmanía"

No es cuento: Facebook puede considerarse una obsesión para muchos. Una infografía publicada en Mashable señala datos como estos:

- 1 de cada 13 personas en el mundo tiene una cuenta en Facebook.

-48% de las personas entre 18 y 34 años revisa su cuenta nada más levantarse.

-Cerca del 70% de los usuarios están fuera de Estados Unidos.

-"Facebook" fue el término más buscando en el 2010

-48% de los jóvenes estadounidenses dicen que ellos leen las noticias a tráves de Facebook.

-750 millones de fotos se subieron nada más en el fin de semana de año nuevo de 2011 (un récord).

-Y de las personas que dicen su estatus, hay casi 44 millones de solteros, 37 millones de casados, 6 millones comprometidos, 28 millones en "una relación" y 3 millones en "es complicado".

Tres herramientas para las redes sociales

Aunque no se crea, aún estamos en la “superficie” en lo que se refiere a las redes sociales. En ese sentido, están apareciendo herramientas útiles para mejorar su desempeño dentro de estos medios. Si se tiene un pequeño negocio, agencia o corporación, no puede dejar de conocer estos tres instrumentos.

Garious
Ideal para la programación Tweets y actualizaciones de Facebook, entradas de post. Garious permite ahorrar tiempo mediante la organización de las actualizaciones por categorías (tweets por eventos, tweets sobre blogs, etc) y su difusión por las distintas redes sociales en tiempos distintos.

Crowdbooster
Crowdbooster es un muevo producto de Y Combinator. Analiza la actividad de Twitter de sus seguidores y ve cuando están más conectados y, a continuación se ofrece en varias opciones de cuándo es mejor publicar los tweets.

Además, tiene una herramienta que ayuda a buscar personas claves para agregar entre sus seguidores.

Synthesio
Synthesio es ganador del premio Forrester Groundswell y una gran solución de monitoreo de las redes sociales. Entre sus características está la de analizar los datos que le interesa en las redes sociales. Esta empresa lo hace por usted pero, si por el contrario, quiere hacerlo usted mismo, hay un equipo de expertos que le mostrará cómo.

Cinco errores al usar redes sociales

Para la mayoría de las empresas que participan en las redes sociales, el asunto es entrar en un territorio inexplorado. No hay fórmulas, dice Clare Lancaster en ProBlogger: no hay ejemplos a seguir, la única manera de aprender es experimentando. Durante los últimos 18 meses, he estado observando lo que ha funcionado y, más importante, lo que no.

Éstos son los cinco errores que una marca hace para alienar a la gente y perder el tiempo en las redes sociales.

1. Utilizar las redes sociales como un medio de difusión
La belleza de las redes es que permiten una conversación de dos vías. Nos permite comunicarnos con las personas de una manera que los medios tradicionales no pueden. Participar en las redes sociales no es lo mismo que reservar un espacio publicitario.

Por primera vez en la historia, las personas tienen su propia voz y la plataforma y que no tienen miedo de usar el poder de las redes sociales. Entonces, use las nuevas plataformas de comunicación para comunicación y construir una comunidad. No es sólo la "nueva" manera de hacer las cosas, se está convirtiendo rápidamente en la forma en que se deben trabajar en línea.

2. Sonar como un robot
Cuando alguien está considerando seguirle o decir que le gusta su página, le echa un vistazo al perfil y lo que allí se escribe. Si es repetitivo, de auto promoción o suena como un canal automatizado, la gente no se siente conexión y se aleja.

Está aumentando los robots en las redes sociales y por ello las personas son más cautas. Es necesario utilizar una “voz humana” (más informal que corporativa) si quiere que la gente se conecte con su marca.

3. Sólo temas de trabajo u onanismo
A veces siento que la gente se olvida de la parte social de las redes. Es importante pensar en los intereses de su audiencia y hablar de ellos.

Sepa qué temas de actualidad, películas, programas de televisión, música, revistas y otras actividades culturales le interesa a sus seguidores. Pregunte sus opiniones. Inicie conversaciones.
¿No está seguro? Una forma de obtener más información es mirar los perfiles de las personas que te siguen. Eche un vistazo a sus blogs, y ver lo que están hablando.

4. Ampliar su red con demasiada rapidez
Esto se explica por sí mismo, y se refiere específicamente a Twitter. Si está siguiendo a 500 personas y tiene 46 seguidores, está tratando de hacer crecer su red con demasiada rapidez y está perdiendo el tiempo.

Sacrifique sus números. Enfóquese con las personas que está siguiendo en primer lugar y luego añada contactos.

5. Rendirse rápido en las conversaciones
Este es un error común: comienza una y espera que la gente comience a hablar. Nadie lo hace, por lo que se da por vencido y piensa, "estas cosas de redes sociales es una pérdida de tiempo".
No espere a que la gente venga. Inicie una conversación que aporte algo útil: comparta un enlace y haga una pregunta al respecto, por ejemplo.

La tendencia 2010 en Facebook fue: llámame

En Facebook también hay tendencias, temas que se ponen de moda. Específicamente, "estados" que se repiten.

La gente en Facebook analizó “las actualizaciones de estado” en 236 países, comparando además la rapidez con que se produjo esa frase en 2010 con 2009. Así pues los resultados son curiosos.

En la nota escrita por Mashable se dice que “la actualización del estado en Facebook no es lo mismo que un tweet, y definitivamente es muy diferente de una frase de búsqueda de Google, por lo que la lista de Facebook tiene algunas sorpresas. El término más popular de todo el año es HMU (un acrónimo de "hit me up": dependiendo del contexto puede tener muchos significados, pero principalmente es “llámame” o “sal conmigo”, y lo que impresiona es que el término y su abreviación comenzó a ser utilizado a principios de año por tan solo algunas pocas personas, y tuvo un crecimiento de 80 mil menciones al día en los últimos meses). En septiembre, sin embargo, después de las vacaciones, HMU se convirtió en más una solicitud de fin de semana entre los estudiantes.

Otras tendencias, parecidas a las conseguidas en Google y Twitter este año, fueron la Copa del Mundo, Haití, Mineros (los atrapados en Chile ), el IPAD y el iPhone 4 y el inevitable Justin Bieber.

Los usuarios de Facebook también se habló mucho sobre las películas (en general), Aviones (en referencia a la canción "Airplanes" de B.o.B Feat. Hayley Williams), juegos en Facebook, y, por supuesto, el próximo año: 2011.

Más en el blog oficial de Facebook.