¿Cuántos de sus "amigos" en Facebook y Twitter son reales? Según un nuevo informe de Gartner, uno de cada diez de sus “amigos” en línea será un no-humano para el 2015.Eso no quiere decir que las redes sociales se llenarán de zombies o extraterrestes. Algo posiblemente peor: Gartner, una empresa consultora de tecnología, señala en un informe que cada vez será más común las presencia de "robots sociales", herramientas automatizadas que utilizan las marcas y organizaciones para involucrar a los consumidores.
"Los esfuerzos para sistematizar y automatizar las redes sociales se traducirá en el aumento de estos aparatos (software) que pueden manejar, en diversos grados, la interacción con las comunidades de usuarios de forma personalizada a cada individuo", dice el informe.
Gartner afirma que los robots llegarán a ser tan común que se estima que 10% de nuestros contactos en línea sean puros contactos y transistores. Según AllFacebook , el usuario promedio pronto podría tener hasta 500 amigos en línea, lo que significa que alrededor de 50 de ellos no existen realmente, si la estimación de Gartner es la correcta.
Fuente: Fastcompany
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